CARAPANDANG.COM -- Produsen mobil Jerman, BMW, pada Jumat (18/4) mengatakan akan memperdalam kerja sama dengan raksasa teknologi China ByteDance, pemilik TikTok, guna meningkatkan penerapan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) dalam pemasaran dan layanan pelanggan.

Kemitraan tersebut berfokus pada penerapan AI dalam ekosistem pemasaran otomotif, melalui kerja sama dengan Volcano Engine, platform layanan awan (cloud) dari ByteDance. Tujuan utama dari kemitraan ini adalah untuk meningkatkan pengalaman pembelian mobil cerdas dan meningkatkan efisiensi layanan bagi pengguna.

Menurut rencana kerja sama itu, Lingyue Digital Information Technology Co., Ltd., anak perusahaan BMW dan platform utama untuk inovasi digital produsen mobil tersebut di China, akan memanfaatkan teknologi model bahasa besar yang canggih dari ByteDance untuk menerapkan alat pemasaran cerdas khusus BMW yang disesuaikan.

"Kami mempercepat integrasi teknologi AI ke dalam semua area bisnis, mulai dari penelitian dan pengembangan (litbang), produksi, rantai pasokan, hingga produk, layanan, dan operasional. Kerja sama yang diperdalam dengan ByteDance merupakan implementasi utama strategi AI kami," kata Sean Green, presiden sekaligus CEO BMW Group Region China.

Perusahaan Jerman itu secara aktif memperluas kehadirannya di China, dengan sekitar 460 mitra pemasok lokal di negara tersebut.